一般查詢

1. 請 問貴公司地址在哪裡？有沒有門市？
   本公司是一家貿易公司附網上商店，地址在沙田火炭，並無門市。
2. 請 問貴公司的貨品是否全新？
   是。我們賣的貨品是100%全新。
3. 請問是怎樣交收？ 以本地平郵/掛號投寄，4-7天內寄到。買家可加$20選用速遞送貨（速遞地區只限工商業區, 不包括鴨利洲、跑馬地、半山區、東涌、機場、將軍澳、西貢、 住宅區、非商工業區、學校、醫院等，另加費用請先致電查詢)。如要親臨購貨自取請先致電確定存 貨。不切公司以外地方交收。
4. 請 問如有質量問題怎麼辦？ 如顧客對產品有品質不滿，所有貨品本公司提供7天包換(以收貨日起計)，顧客須負責郵寄或運付相關費用)，該退貨品的 附帶物料(如盒、袋、火牛、說明書)必須–併退回。本公司保留最終決定權。
5. 請 問是否需登記為會員才可購物? 不需要。你可以直接點 選貨品到購物車，付款前會要求閣下提供郵寄資料。當然成為會員可定期收到最新產品資訊。

貨品查詢

1. PL跟CPL有何分別PL是線性偏光鏡，CPL是 圓偏光鏡。所 有自動對焦的單鏡反光機是用TTL系統。PL使TTL對焦失效，手動相機或一般非TTL系統數碼相機才適用，敬請注意。CPL針對TTL系統而設。若閣下 的是這系統，請選用CPL。例子: TTL系統: Canon 550D, 500D, 450D, 400D, 50D,40D, 5D Mark II, 7D etc.Nikon D3,D3X,D3S,D700,D90,D60,D50,D40X,D5000,D3000 etc.Sony: A900, A700, A850, A350,A330 etc.非TTL系統: Canon G11,G10, G9, S90, IXUS200, IXUS120, IXUS110,A200 etc.Nikon: P90, S220, S570, S640 etc. Samsung: ES17, PL51, ST45,ST1000,ST550 etc. 
2. 請問什麼是ND400、ND8、中灰、天藍和日落 濾 鏡？ND400:使減8級光圈， ND8:使減3級光圈，減慢快門速度，拍攝瀑布、流水，製造霧化效果。中灰: 鏡片一半呈中灰色，使天空與風景主體反差減少 2-3 級，加 強色彩濃度。天藍: 鏡片一半呈漸變藍色，增加天藍效果。日落鏡: 鏡片一半呈漸變橙色，白天攝影時製造日落效果。
3. 請問 Protector 和 UV 濾鏡有何分辨？Protector 是作用為保護鏡頭，無色、有防紫外光功能。UV濾鏡是作用為防紫外光功能略偏色。通常可阻隔 300nm 以下波長，有的更可以阻隔 410nm以下 如肯高 Zeta UV。
4. 請問 保谷 HOYA UV(O) 和 UV(N) 有何分別?UV(O) 是光學玻璃，UV(N)是普通玻璃 。一般而言光學玻璃較普通玻璃透光度高和薄(拆射度低)，它不會影響鏡頭質素的上佳之選。
5. 請問貴公司三洋電池是否正貨?現在一些不法商人販 賣假貨，充斥 市場。 本公司為三洋電池代理商。售的全為正貨，有正貨防偽標貼，敬請留意。